Nedavno brutalno ubojstvo zaposlenice trgovačkog centra "Lidl", koju je mučki nožem izbo njezin bivši partner, a kojeg su svladali i do dolaska policije zadržali kupci i zaštitar, ponovno je pokrenulo polemike oko toga je li se to moglo spriječiti i je li zaštitar mogao ranije primijetiti napadača i brže reagirati u sprječavanju napada.
O tome kakvo je uopće stanje u zaštitarstvu danas, koliko na kvalitetu usluge utječe nedostatak radne snage, kakve ovlasti uopće imaju zaštitari u trgovačkim centrima, što mogu učiniti u ovakvim i sličnim situacijama, porazgovarali smo sa Željanom Rakelom, vlasnikom i direktorom splitske zaštitarske tvrtke "Protector Rakela".
– U zaštitarstvu ima dosta nelogičnosti, rapidno pada broj zaštitara, ljudi vraćaju licencije, ne žele...