Kada se jedna Dalmatinka autobusom vozila iz Zagreba u Split, kako to inače biva, zaustavili su se na odmorištu kod “Macole”, a naknadno je prijavila da se tada poskliznula na mokrom podu u wc-u tog ugostiteljskog objekta čiji joj vlasnik, Željko Orešković, mora platiti 4.300 eura odštete i kamate, te 66 eura za troškove liječenja, ali i 1.960 eura za troškove njenog odvjetnika, vještačenja i drugih sudskih troškova. Nepravomoćno je tako presudio Općinski sud u Splitu.
Dalmatinka je podnijela tužbu radi naknade štete još 2018. godine. U tužbi je opisala da je u veljači 2017. godine doživjela nezgodu u ugostiteljskom objekti "Macola" tako da se poskliznula na podu toaleta, pala i ozlijedila koljeno.
Smatra da joj je time bilo povrijeđeno pravo osobnosti na tjelesno i duševno zdravlje što je, dalje navodi, očitovalo u duševnim i fizičkim bolovima te doživljaju intenzivnog straha i ugroženosti. Također, nakon događaja trebala je tuđu pomoć i njegu, opisala je na sudu.
Vraćala se iz Zagreba
Zbog toga je zatražila naknadu neimovinske štete od 10.000 eura i 438 eura za troškove tuđe njege i pomoći, te liječenja, a što joj je sud djelomično usvojio.
U "Macoli" su se iznenadili kada su primili tužbu. Na sudu su, naime, predstavnici vlasnika kazali da uopće nisu imali saznanja o nezgodi i istaknuli su da se u njihovim ugostiteljskim objektima posebna pažnja poklanja podu, posebno u zimskom razdoblju kad mnogi posjetitelji na cipelama unose snijeg u objekt, zbog čega postoji tepih i upozorenje “Oprez, sklizak pod”.
Sud je izveo dokaze tako da je pregledao medicinsku dokumentaciju Dalmatinke, autobusne karte, potvrde doma za starije i nemoćne osobe koji joj je pružio uslugu njege. Sud je saslušao zaposlenike “Macole”, te medicinske vještake ortopedije, psihijatrije i sudske medicine...
Na temelju autobusne karte, te svjedočenja umirovljenog vozača autobusa i Dalmatinke, sud je utvrdio da se tom prilikom vraćala iz Zagreba u Dalmaciju.
Sud je dalje utvrdio da je autobus na odmorištu “Žir” stao na pauzu, a Dalmatinka da je otišla u toalet ugostiteljskog objekta "Macola", a nakon što je izašla iz wc kabine da je oprala ruke na umivaoniku. Kako je aparat s papirnatim ručnicima bio prazan, uputila se na drugu stranu prostorije gdje se nalazio drugi aparat s papirnatim ručnicima. Međutim, čim je napravila prvi korak, poskliznula se i pala - piše sud u opisu događaja.
Sud je dalje utvrdio da je toalet poda bio čist i uredan, ali da je pored umivaonika bio mokar, da su na podu toaleta pločice, a da je Dalmatinka nakon pranja ruku otresla ih iznad umivaonika tako da voda nije kapala s njezinih ruku, da tog dana nije bilo upozorenja da je mokar pod, te da je bio sunčan dan.
Nadalje, sud je utvrdio da je Dalmatinka ozlijedila lijevu nogu koja je pri padu toliko škripnula da je to bio zvuk, kako je žena ispričala, kao da je netko razbio bocu o zid.
Žena je dalje ispričala kako su joj u pomoć priskočile dvije gospođe i izvukle je van objekta na svježi zrak s obzirom na to da joj je bilo loše.
- Posjele su me na stolicu, a kako su ostali putnici o događaju upoznali vozače autobusa, oni su mi pomogli da uđem u autobus i posjeli su me na zadnje sjedalo kako bi nogu mogla držati u povišenom položaji. Tamo mi je pristupio drugi putnik koji mi je rekao da je djelatnik KBC-a Split, pa sam mu dopustila da mi pogleda koljeno. Tada mi je rekao da odmah po dolasku u Split moram na odjela Traume KBC-a Split. Tako sam i napravila, te sam u splitskoj bolnici odmah bila operirana i hospitalizirana osam dana, a još sam tri tjedna provela u toplicama za koje vrijeme sam hodala sa štakama. I dan danas sam manje pokretna - ispričala je na sudu.
Medicinski vještak kazao je da žena pala na savijeno koljeno, dok su predstavnici "Macole" istaknuli da nitko od djelatnika nije znao za taj pad.
Macola: ‘Nisam ni znao...‘
Splitski sud smatra da je dokazano da je Dalmatinka pala baš u toaletu objekta "Macola". Vještakinja psihijatrijske struke je svjedočila kako je žena zadobila primarni strah jakog intenziteta od 1 minute, a potom je pretrpjela sekundarni strah nižeg intenziteta u trajanju od 2 tjedna, te strah blažeg intenziteta 6 do 8 tjedana. Imala je depresivne epizode i pila tablete. Psihijatrica je na sudu također kazala da ima 40 godišnje radno iskustvo i da nije trebala pregledati Dalmatinku da bi znala razlučiti strahove koje čovjek osjeća nakon ozljeđivanja.
Poznati poduzetnik Željko Orešković Macola kazao nam je da smo ga iznenadili s informacijom da je gospođi dosuđenja odšteta, s obzirom na to da nitko na mjestu događaja nije vidio da je gospođa pala, te s obzirom na to da tada nitko nije nazvao hitnu pomoć ili obavijestio policiju, niti je bilo tko o događaju obavijestio djelatnike restorana...
- Ne bi mi bio problem platiti nekome kome sam napravio štetu. Problem je što to što gospođa tvrdi nije istina. Nisam osobno bio na sudu, ali su mi rekli da je gospođa jednom kazala da je pala u objektu Macola na Korenici, a drugi put da je to bilo u objektu na odmorištu "Žir". Prije nje je tu prošlo milijun ljudi i nikad nije bilo problema. Rečeno mi je da je ta starija gospođa nekome priznala da ju je na sve to nagorio rođak koji je ili liječnik ili odvjetnik. Ima ljudi koji se bave odštetama, pa nešto izmisle. No, ta presuda nije konačna i još će se tu morati dokazivati - kazao nam je Željko Orešković Macola.